La Policía Nacional ha alertado de la existencia de un nuevo fraude telefónico que consiste en el envío masivo de mensajes SMS en los que se informa de la necesidad de contactar con su destinatario con motivo de una solicitud supuestamente realizada por éste. Gracias a las informaciones facilitadas por numerosos ciudadanos, los ciberagentes advierten de la difusión de estos mensajes en los que se insta a la víctima a llamar al número 902 944 XXX para informarle de unos trámites importantes.

Cualquier persona que llame a este número de teléfono escucha la misma locución en la que se le solicita el nombre o número telefónico y se le indica la necesidad de llamar a otro número para resolver la incidencia. En este caso, debe marcar un teléfono de tarificación adicional, cuyo coste es mucho más elevado, y que comienza con los dígitos 806544XXX. Al llamar a este último número, la víctima del fraude es atendida por una persona que le mantiene al teléfono fingiendo pasarle con otros departamentos. Durante su espera, en ningún momento se le facilita dato alguno referente a la solicitud que supuestamente ha realizado, ni qué organismo o empresa se encuentra gestionándola, ni la fecha en que se realizó; todo ello debido a que la supuesta solicitud nunca ha existido.

Tras una conversación telefónica de más de siete minutos a un número de tarificación adicional, la víctima no tiene más opción que colgar sin que le hayan facilitado información alguna y sin que se le haya proporcionado ningún servicio, con el consiguiente coste generado en su próxima factura telefónica.

Desconfianza racional y el sentido común

Recientemente, con el hashtag #nopiques, la Policía Nacional ha informado de los fraudes, timos y bulos más frecuentes que circulan por Internet y con los que se intenta engañar a miles de personas en España. La Policía Nacional recomienda unas pautas seguras, tanto en el mundo online como offline, para prevenir y evitar ser víctima de estafas, fraudes o timos.
Así se recomienda actuar con "desconfianza racional" y sentido común ante ofertas o mensajes de fuentes desconocidas. Si se reciben llamadas perdidas desde un teléfono de alta tarificación (905..., por ejemplo) o de un teléfono normal, pero que deriva a un 80..., es necesario tomar precauciones.
Hay que desconfiar también de mensajes inesperados que lleguen desde un teléfono móvil corto que intenta que se interactúe de alguna forma con esa empresa o entidad, o que se le envíes un SMS con algún texto, sin especificar bien claro las condiciones

Aquellas supuestas ofertas de trabajo que requieren un desembolso económico previo no son, casi nunca, reales y esconden un engaño o afán lucrativo a costa de los que buscan empleo. Se recomienda investigar en Internet el teléfono o características del anuncio.
Del mismo modo si se recibe un SMS o un correo pidiendo que se actualicen datos bancarios, de tarjeta o cuenta, se aconseja no contestar ni rellenar formularios de ningún tipo. Es recomendable desconfiar de supuestos sorteos o regalos que no sean de páginas o perfiles oficiales.
Por último se advierte sobre la idoneidad de consultar con periodicidad los movimientos de la tarjeta y cuenta bancarias, incluso si se dispone de un servicio de alertas tecnológicas al mail o móvil.